一年一度的電商618大促正如火如荼，3C數(shù)碼品類(lèi)作為消費(fèi)電子市場(chǎng)的核心引擎，展現(xiàn)出蓬勃活力。在這場(chǎng)消費(fèi)盛宴中，京東憑借其深厚的品牌影響力、深入人心的用戶(hù)心智以及持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)體驗(yàn)，在3C數(shù)碼線(xiàn)上市場(chǎng)一騎絕塵，牢牢占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先位置。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月13日至今，京東的3C數(shù)碼品類(lèi)銷(xiāo)售額達(dá)到整體市場(chǎng)的52%，穩(wěn)居行業(yè)第一，這一壓倒性份額充分印證了消費(fèi)者對(duì)京東3C的信賴(lài)與首選。緊隨其后的天貓和淘寶，市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)17%，拼多多、抖音則分別占比達(dá)17%和9%，市場(chǎng)格局清晰可見(jiàn)。
一項(xiàng)關(guān)于618期間3C數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)的調(diào)研顯示，近九成的受訪(fǎng)者今年618更傾向于在京東購(gòu)買(mǎi)3C數(shù)碼產(chǎn)品，也就是每10個(gè)人就有9人計(jì)劃在京東購(gòu)3C數(shù)碼產(chǎn)品。
從行業(yè)趨勢(shì)上看，整體3C數(shù)碼線(xiàn)上市場(chǎng)仍處于高速增長(zhǎng)通道，各大平臺(tái)正通過(guò)差異化策略積極角逐。從銷(xiāo)售增速這一關(guān)鍵指標(biāo)更能洞察平臺(tái)的增長(zhǎng)動(dòng)能與市場(chǎng)潛力。數(shù)據(jù)顯示，各大平臺(tái)均呈現(xiàn)出不同程度的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中京東以50%以上的增速?gòu)?qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑，展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)爆發(fā)力。淘天集團(tuán)（天貓+淘寶）整體增速超過(guò)30%，抖音同樣以50%以上的增速緊追，拼多多增速超過(guò)30%，快手增速也超過(guò)40%。
電商平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中可以看出618期間3C數(shù)碼品類(lèi)的受捧。以京東為例，5月30日晚618正式開(kāi)啟后，開(kāi)門(mén)紅首個(gè)小時(shí)，3C數(shù)碼多個(gè)品類(lèi)的增長(zhǎng)迅猛，包括高端耳機(jī)、音箱、智能機(jī)器人以及游戲本等上萬(wàn)個(gè)趨勢(shì)單品，成交額同比增長(zhǎng)便均超過(guò)10倍。
市場(chǎng)熱度高漲的背后，是多重因素的共同驅(qū)動(dòng)。一方面，廠(chǎng)商持續(xù)加碼AI技術(shù)投入，激發(fā)了消費(fèi)者體驗(yàn)前沿科技的熱情；另一方面，政策端的發(fā)力成為重要推手。今年1月，國(guó)家層面針對(duì)手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）等數(shù)碼產(chǎn)品的“以舊換新”補(bǔ)貼政策正式實(shí)施，疊加電商平臺(tái)自身的優(yōu)惠活動(dòng)，為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3C數(shù)碼產(chǎn)品創(chuàng)造了前所未有的利好時(shí)機(jī)。
調(diào)研顯示，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3C數(shù)碼產(chǎn)品的最大因素仍是換機(jī)或換新需求，占比為53.7%。也就是說(shuō)，過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者傾向于在有明確更換需求時(shí)，才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)行為。不過(guò)值得注意的是，其他外部因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響也占到相當(dāng)比重，比如因“國(guó)補(bǔ)降價(jià)”和“平臺(tái)優(yōu)惠”而選擇購(gòu)買(mǎi)的占比均超過(guò)15%，“嘗試AI新功能”的占比也達(dá)到8%。
京東不僅積極響應(yīng)國(guó)家政策，更通過(guò)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力、高效的物流服務(wù)和可靠的售后保障，將政策紅利最大化地傳遞給消費(fèi)者，進(jìn)一步鞏固了其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
