10月30日，在第十五屆全球移動(dòng)寬帶論壇（2024 MBBF）舉辦期間，以“智能重塑商業(yè)”為主題的核心網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沙龍?jiān)谕炼湟了固共紶柍晒φ匍_(kāi)。隨著人工智能技術(shù)與5G-A智能核心網(wǎng)的飛速發(fā)展，全球運(yùn)營(yíng)商正步入一個(gè)以體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)為主的移動(dòng)AI時(shí)代，智能重塑商業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。本次沙龍由華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線主辦，來(lái)自全球核心網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各方120余人出席并參與討論，共同探討智能技術(shù)如何助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)智互聯(lián)的跨越，以及如何推動(dòng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式的變革。
產(chǎn)業(yè)代表合影
華為ICT Marketing與解決方案銷(xiāo)售部總裁劉康出席并致辭，今年是5G-A商用元年，也是AI進(jìn)入終端的元年，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人工智能技術(shù)的相遇，將加速“移動(dòng)AI時(shí)代”的到來(lái)。AI大模型和Agent與核心網(wǎng)結(jié)合，孵化出5G-A智能核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)智能、業(yè)務(wù)智能和運(yùn)維智能三大智能能力。幫助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)超越聯(lián)接，打造統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)維的三大入口，助力運(yùn)營(yíng)商搶占AI時(shí)代業(yè)務(wù)入口和重塑運(yùn)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)智能提供差異化業(yè)務(wù)體驗(yàn)，助力運(yùn)營(yíng)商從流量經(jīng)營(yíng)升級(jí)為體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)，重塑商業(yè)模式。運(yùn)維智能重構(gòu)運(yùn)維框架，統(tǒng)一運(yùn)維入口，助力運(yùn)營(yíng)商提升運(yùn)維效率，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高穩(wěn)高效。
華為ICT Marketing與解決方案銷(xiāo)售總裁劉康
來(lái)自GSMA Intelligence研究及商業(yè)內(nèi)容主管Pablo Iacopino發(fā)表了“5G發(fā)展趨勢(shì)及AI與網(wǎng)絡(luò)的融合”演講，認(rèn)為隨著5G-A和移動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展，將智能引入5G核心網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)、交互沉浸式業(yè)務(wù)、自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)等新商業(yè)模式和能力，可以幫助運(yùn)營(yíng)商增收提效。
GSMA Intelligence 研究及商業(yè)內(nèi)容主管Pablo Iacopino
中國(guó)聯(lián)通廣東公司首席創(chuàng)新官出席并發(fā)表主題演講，介紹了廣東聯(lián)通在體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)踐。廣東聯(lián)通引入 AI 和大數(shù)據(jù)分析挖掘細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)通過(guò)不同的方式來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)，以此尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。比如針對(duì)直播用戶(hù)對(duì)于大流量、高上行速率的訴求，廣東聯(lián)通推出5G直播套餐。針對(duì)移動(dòng)用戶(hù)遠(yuǎn)程訪問(wèn)家庭和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的訴求，廣東聯(lián)通打造了隨行網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品，當(dāng)前包含隨行專(zhuān)網(wǎng)和隨行私網(wǎng)。通過(guò)打通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到企業(yè)和家庭內(nèi)網(wǎng)的直連通道，實(shí)現(xiàn)了業(yè)界的首個(gè)固移融合解決方案，將用戶(hù)體驗(yàn)提升10倍。隨著 AI 時(shí)代的帶來(lái)，廣東聯(lián)通會(huì)充分利用 AI 和大數(shù)據(jù)，在細(xì)分市場(chǎng)和體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)之上，會(huì)進(jìn)一步探索打造個(gè)性化套餐生成、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等智能經(jīng)營(yíng)新方式。
中國(guó)聯(lián)通廣東公司首席創(chuàng)新官潘桂新
ABI Research亞太區(qū)副總裁Jake Saunders發(fā)表“AI/GenAI賦能核心網(wǎng)運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的主題演講，基于ABI Research對(duì)自智網(wǎng)絡(luò)（AN）產(chǎn)業(yè)的深入研究，他認(rèn)為AI/GenAI能夠賦能核心網(wǎng)運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)用于核心網(wǎng)“規(guī)-建-維-優(yōu)-營(yíng)”全生命周期，并針對(duì)AI/GenAI的部署節(jié)奏給出了建議：先通過(guò)小模型解決單點(diǎn)問(wèn)題、狀態(tài)可視、仿真評(píng)估等簡(jiǎn)單任務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)維流程的縮減。隨著技術(shù)的演進(jìn)，可通過(guò)大小模型協(xié)同，完成維-優(yōu)-營(yíng)等場(chǎng)景的自閉環(huán)，輔助運(yùn)維人員實(shí)現(xiàn)其運(yùn)維效率的提升。最后基于成熟大模型的自動(dòng)化分析決策能力，可為運(yùn)營(yíng)商提供復(fù)雜故障診斷、潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等泛化處理能力，實(shí)現(xiàn)成熟的運(yùn)維智能化。
ABI Research亞太區(qū)副總裁Jake Saunders
沙龍期間，就“網(wǎng)絡(luò)智能，重塑商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式”和“運(yùn)維智能, 重塑網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式”兩個(gè)主題，各運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)代表同與會(huì)人員進(jìn)行了Panel討論和分享：
網(wǎng)絡(luò)智能方面，產(chǎn)業(yè)各方一致認(rèn)為在5G-A時(shí)代，是運(yùn)營(yíng)商通過(guò)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)重塑商業(yè)模式的好時(shí)機(jī)。先鋒運(yùn)營(yíng)商分享了在體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)方面做的商業(yè)模式探索，并認(rèn)為只有通過(guò)引入智能化，讓核心網(wǎng)具有感知客戶(hù)屬性、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、業(yè)務(wù)體驗(yàn)的能力并提供體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的入口，才能真正使能商業(yè)目標(biāo)落地。
運(yùn)維智能方面，隨著云原生的不斷演進(jìn)，核心網(wǎng)變得越來(lái)越復(fù)雜。引入人工智能技術(shù)，將大模型應(yīng)用到核心網(wǎng)運(yùn)維領(lǐng)域，聚焦在故障感知、故障處理、業(yè)務(wù)發(fā)放、投訴處理、網(wǎng)絡(luò)保障、潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維場(chǎng)景高水平自動(dòng)化、智能化，借助生成式人工智能推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)運(yùn)維模式轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)維效率。
Panel現(xiàn)場(chǎng)
華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)為本次沙龍進(jìn)行總結(jié)致辭，通過(guò)本次各位行業(yè)代表的主題發(fā)言和Panel研討分享，可以清晰的看到，5G-A智能核心網(wǎng)不僅僅是聯(lián)接增強(qiáng)，更可以做到超越聯(lián)接，用智能化打造三大入口，助力運(yùn)營(yíng)商搶占AI時(shí)代業(yè)務(wù)入口和重塑運(yùn)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)智能，打造統(tǒng)一的體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)入口，從“人找網(wǎng)”到“網(wǎng)找人”，幫助運(yùn)營(yíng)商從流量經(jīng)營(yíng)升級(jí)為體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)。運(yùn)維智能，統(tǒng)一運(yùn)維入口，六邊形數(shù)字員工，助力三大工作流全面提效。
華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)
本次核心網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沙龍的成功舉辦，是通信行業(yè)5G-A技術(shù)與信息行業(yè)人工智能技術(shù)的深度交融，為5G-A核心網(wǎng)智能化的應(yīng)用場(chǎng)景和目標(biāo)進(jìn)行了更具象化的分享和探討。在未來(lái)移動(dòng)AI時(shí)代，智能核心網(wǎng)助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)萬(wàn)智互聯(lián)奠定了基礎(chǔ)。 
