隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模部署和業(yè)務(wù)場(chǎng)景日益多元化，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化面臨高負(fù)荷動(dòng)態(tài)調(diào)控、覆蓋精準(zhǔn)優(yōu)化以及流程效率提升等更高要求。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，云南移動(dòng)與中興通訊深化合作，以大模型技術(shù)為核心，創(chuàng)新落地“網(wǎng)優(yōu)專家”，以“網(wǎng)優(yōu)專家”賦能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系，助力運(yùn)維效率與用戶體驗(yàn)雙提升，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化向L4高階自智邁進(jìn)。
云南移動(dòng)與中興通訊聯(lián)合打造了無(wú)線自智網(wǎng)絡(luò)示范區(qū)，這一示范區(qū)覆蓋“規(guī)、建、維、優(yōu)、營(yíng)”各業(yè)務(wù)域，致力于推進(jìn)生產(chǎn)流程的自閉環(huán)。在此框架下，云南移動(dòng)與中興通訊聚焦無(wú)線性能優(yōu)化這一關(guān)鍵價(jià)值場(chǎng)景，積極探索“網(wǎng)優(yōu)專家”在智能分析決策、全流程自動(dòng)化閉環(huán)提效及用戶感知優(yōu)化方面的實(shí)踐應(yīng)用。
AI與大數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量自優(yōu)化
“網(wǎng)優(yōu)專家”是一個(gè)深度融合大模型技術(shù)的網(wǎng)優(yōu)群智中心，可精準(zhǔn)理解運(yùn)維人員的優(yōu)化意圖，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差問(wèn)題識(shí)別、根因分析、優(yōu)化方案生成、方案自動(dòng)化執(zhí)行到效果多維度評(píng)估的端到端流程自動(dòng)化處理。
“網(wǎng)優(yōu)專家”依托中興通訊星云大模型，基于自然語(yǔ)言交互、多智能體協(xié)同、自適應(yīng)策略生成等先進(jìn)技術(shù)，相較于傳統(tǒng)方案，大模型賦予更強(qiáng)大的意圖理解能力、復(fù)雜場(chǎng)景下的協(xié)同決策能力和知識(shí)泛化能力，使其在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下展現(xiàn)出卓越的分析與決策能力，顯著提升運(yùn)維效率。在交互方式上，支持運(yùn)維人員通過(guò)指定區(qū)域或直接上傳工單文件發(fā)起任務(wù)，高效響應(yīng)多樣化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求。
自智化成效顯著，全流程閉環(huán)提升效能
為提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量及突發(fā)容量應(yīng)對(duì)能力，中興通訊創(chuàng)新推出了重疊覆蓋問(wèn)題自閉環(huán)和突發(fā)高負(fù)荷動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)方案。
· 重疊覆蓋問(wèn)題自閉環(huán)：通過(guò)AAPC（Automatic Antenna Pattern Control，自動(dòng)天線模式控制）權(quán)值優(yōu)化，基于AI技術(shù)對(duì)MR（Measurement Report，測(cè)量報(bào)告）進(jìn)行訓(xùn)練，輸出有效小區(qū)最優(yōu)天線權(quán)值，進(jìn)而降低小區(qū)重疊覆蓋率。
· 突發(fā)高負(fù)荷動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)小區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)負(fù)荷與用戶感知指標(biāo)。一旦系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到突發(fā)高負(fù)荷導(dǎo)致用戶感知劣化，立即觸發(fā)智能負(fù)荷均衡或執(zhí)行應(yīng)急舉措等，顯著改善用戶體驗(yàn)，上行感知速率最高提升達(dá)30%。
上述方案部署后，非現(xiàn)場(chǎng)處理平均時(shí)長(zhǎng)縮短20%以上。同時(shí)，云南移動(dòng)與中興通訊借助原子能力與網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)的對(duì)接，將原子能力集成到生產(chǎn)平臺(tái)，增強(qiáng)了工單自動(dòng)化處理能力，從而極大提高了網(wǎng)優(yōu)效率。
云南移動(dòng)與中興通訊的此次合作聚焦自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，成功推動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化從傳統(tǒng)“人工經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”模式向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的智能化升級(jí)。通過(guò)AI技術(shù)賦能，“網(wǎng)優(yōu)專家”實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化全場(chǎng)景的智能看管，在顯著提高運(yùn)維效率和精準(zhǔn)度的同時(shí)，有效優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，樹(shù)立了“AI+網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維”的行業(yè)新標(biāo)桿。未來(lái)，雙方將進(jìn)一步深化戰(zhàn)略協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)優(yōu)專家”，加速網(wǎng)絡(luò)高階自智化進(jìn)程，全面釋放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化生產(chǎn)力，助力通信行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
