“現(xiàn)在和海外客戶開(kāi)視頻會(huì)議，畫(huà)面清晰流暢，溝通效率大幅提升，客戶反饋十分滿意！”湖北金龍非織造布有限公司IT部胡經(jīng)理指著電腦屏幕感慨道。
針對(duì)企業(yè)跨國(guó)視頻會(huì)議頻繁中斷、海外訂單系統(tǒng)響應(yīng)遲緩等問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)湖北公司通過(guò)技術(shù)排查，將金龍非公司跨國(guó)業(yè)務(wù)流量精準(zhǔn)切換至移動(dòng)國(guó)際出口鏈路，順利解決跨國(guó)專線掉線、系統(tǒng)卡頓等難題。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)化后金龍非跨國(guó)業(yè)務(wù)時(shí)延已降至40ms以內(nèi)，丟包率為零，系統(tǒng)穩(wěn)定性顯著提升，有效支撐企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)交流更加順暢，助力企業(yè)全球業(yè)務(wù)“絲滑”出海。
（湖北移動(dòng)高效打通跨國(guó)專線“堵點(diǎn)”，金龍非海外訂單系統(tǒng)穩(wěn)定性顯著提升）
據(jù)悉，作為國(guó)內(nèi)無(wú)紡布行業(yè)龍頭企業(yè)，湖北金龍非織造布有限公司近年來(lái)積極拓展中東、歐美市場(chǎng)，跨國(guó)視頻會(huì)議、海外訂單系統(tǒng)等數(shù)字化應(yīng)用已成為日常運(yùn)營(yíng)的“生命線”。今年4月，因企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)整，跨國(guó)專線突發(fā)時(shí)延驟增、視頻卡頓等問(wèn)題，導(dǎo)致與海外客戶的溝通效率大幅下降，部分緊急訂單處理出現(xiàn)延誤。
（湖北移動(dòng)通過(guò)技術(shù)排查，將金龍非公司跨國(guó)業(yè)務(wù)流量精準(zhǔn)切換至移動(dòng)國(guó)際出口鏈路）
面對(duì)金龍非公司跨國(guó)業(yè)務(wù)鏈路涉及多運(yùn)營(yíng)商、多節(jié)點(diǎn)的復(fù)雜特性，湖北移動(dòng)創(chuàng)新采用“三級(jí)專家會(huì)診”模式，縣公司維護(hù)人員駐場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，市公司技術(shù)骨干深入追蹤路由路徑，省網(wǎng)管中心專家現(xiàn)場(chǎng)支援。經(jīng)過(guò)連續(xù)5日排查，專家團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)金龍非公司部分跨國(guó)流量路由存在異常，形成“移動(dòng)國(guó)內(nèi)專線—電信骨干鏈路—亞馬遜代理點(diǎn)—海外目標(biāo)節(jié)點(diǎn)”的路徑，受網(wǎng)間互聯(lián)互通擁塞影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸時(shí)延和丟包問(wèn)題頻發(fā)，直接影響企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。
為此，湖北移動(dòng)采用“跨境流量調(diào)優(yōu)”方案，連夜與亞馬遜云服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立跨平臺(tái)協(xié)作通道，依托廣覆蓋、大帶寬、多路由的中國(guó)移動(dòng)國(guó)際出口鏈路，實(shí)現(xiàn)金龍非跨境業(yè)務(wù)流量的精準(zhǔn)路由優(yōu)化，視頻會(huì)議清晰度達(dá)到全高清標(biāo)準(zhǔn)，海外訂單系統(tǒng)響應(yīng)速度提升3倍，為企業(yè)在全球范圍內(nèi)快速響應(yīng)客戶需求、提升運(yùn)營(yíng)安全性和效率提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
（移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員在車企進(jìn)行5G專網(wǎng)測(cè)試）
當(dāng)前，越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)走向海外，成為全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈體系下不可或缺的角色。為助力中國(guó)企業(yè)邁向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，在十堰，湖北移動(dòng)為易捷特新能源汽車有限公司定制5G專網(wǎng)，新車在港口出關(guān)后，也可隨時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)更新，為企業(yè)節(jié)省了高額的運(yùn)輸及維修成本；在荊門(mén)，湖北移動(dòng)為該市首個(gè)面向海外客戶的TikTok直播基地—泳動(dòng)傳媒定制開(kāi)通荊門(mén)首條SD-WAN跨境電商直播專線，保障基地500個(gè)海外直播間向全球百余個(gè)國(guó)家“播得出、播得好”。
下一步，湖北移動(dòng)將以“云、網(wǎng)、算”為核心，基于覆蓋全球的龐大網(wǎng)絡(luò)算力資源，持續(xù)為出海企業(yè)打造全球領(lǐng)先的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建開(kāi)放合作的新型信息服務(wù)體系，為企業(yè)“出海”提供從專線接入到云上部署的全鏈條數(shù)字化解決方案，助力“中國(guó)制造”加速“出�！�。
