您是否期待“4A級溝通”？
目前，我們已進(jìn)入通信 “極大豐富”的時(shí)代。在企業(yè)中，信息交流的手段數(shù)不勝數(shù)：會議、電話、紙質(zhì)文檔、文件共享、電子郵件、短信息、傳真、即時(shí)消息……太多的信息、太多的信息傳遞工具，讓人無所適從！而統(tǒng)一通信（United Communications. 以下簡稱UC）的出現(xiàn)，則使溝通變得更加簡單、更加有效。
統(tǒng)一通信是指把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式，它不是特指一種新的技術(shù)，而是指特定的解決方案和應(yīng)用；其核心內(nèi)容是：讓人們無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信。
統(tǒng)一通信系統(tǒng)將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型集合為一體，可用電話、傳真、手機(jī)、PC、掌上電腦、PDA等通信設(shè)備中的任何一種接收，在有線、無線、互聯(lián)網(wǎng)之間架構(gòu)起一個(gè)信息互聯(lián)通道。從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。
統(tǒng)一通信的出現(xiàn)，可以讓您擁有“4A級溝通”！——Any Time，Any Where，Any Equipment，Any Network。
您是否也有這樣的困擾？
■ 您在辦公室、出差或家中，因工作需要和某位同事聯(lián)系，但又記不住聯(lián)系方式，怎么辦？您不知道同事此刻是不是在開會或者辦公，不知道該打電話、發(fā)郵件，或者是發(fā)短信，怎么辦？
邁普UC解決之道：
登錄UCA，進(jìn)入企業(yè)通信錄，可按部門查看各聯(lián)系人，可以通過企業(yè)目錄直接撥打?qū)Ψ降娜我馔ㄓ嵎绞剑?/p>
如果電話號碼或職位有更新可及時(shí)直接在UCA上更新；
可以在UCA上查看聯(lián)系人相應(yīng)的狀態(tài)（在線、離線、會議等），選擇合適的聯(lián)系方式。
價(jià)值主張：感知雙方狀態(tài)，選取有效溝通方式；實(shí)現(xiàn)呼叫規(guī)則綁定，定制不同狀態(tài)的通訊方式。
■ 您需要召開一個(gè)全國會議，需要和各分公司同事共同討論問題，而且時(shí)間緊急，怎么辦？
邁普UC解決之道：
UCA直接從企業(yè)通信錄選擇拖動多方聯(lián)系人或直接輸入聯(lián)系方式，不需撥號，鼠標(biāo)輕點(diǎn)開始多方電話會議
通過UCA創(chuàng)建音視頻會議，系統(tǒng)可自動將參與人邀請進(jìn)入虛擬會議室，無需組織；
提供數(shù)據(jù)文檔協(xié)同功能，參會者共同同步高效完成討論協(xié)商會議文檔的編寫和修改；
價(jià)值主張：一鍵點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)小型討論型會議快速召開，數(shù)據(jù)協(xié)同功能實(shí)現(xiàn)文檔共享。
■ 您在工作中，是不是常常因?yàn)檎也坏焦巨k公系統(tǒng)某個(gè)選項(xiàng)而發(fā)狂，“通信錄在哪？”“在哪里申請借款？”；是不是常常因?yàn)殡娔X中毒，不知所措？是不是常常因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，誤刪系統(tǒng)文件？怎么辦？
邁普UC解決之道：
登錄UCA，鼠標(biāo)輕點(diǎn)企業(yè)通信錄技術(shù)人員名單，立即實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程IT協(xié)助功能。
價(jià)值主張：內(nèi)外網(wǎng)輕松獲取遠(yuǎn)程IT協(xié)助。
■ 您在工作中，很多時(shí)候需要與同事（或者異地同事）一起討論完成某個(gè)文檔任務(wù)，怎么辦？
邁普UC解決之道：
登錄UCA，點(diǎn)擊即刻實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)文檔同步瀏覽修改、點(diǎn)到點(diǎn)白板同步共享。
價(jià)值主張：提供即時(shí)、快速、同步的文檔瀏覽修改、白板共享。
■ 領(lǐng)導(dǎo)召開重要會議，內(nèi)容需要通報(bào)、存檔，是找錄音筆，還是……？
邁普UC解決之道：
用戶可根據(jù)需求自主選擇通話錄音相關(guān)功能，并能提供長時(shí)間的錄音文件保存、檢索、管理等。
價(jià)值主張：根據(jù)會談內(nèi)容和需求，自主選擇電話錄音。
■ 緊急情況聯(lián)系時(shí)，如果遇到?jīng)]人接聽、或者線路故障，需要不斷手動重復(fù)撥打動作，等候接通，心急如焚。
邁普UC解決之道：
當(dāng)對方線路空閑、通暢時(shí)，系統(tǒng)自動接通雙方的電話。
價(jià)值主張：遇忙回叫能夠節(jié)省大量重復(fù)撥號時(shí)間，大大提高內(nèi)部溝通的效率。
■ 通信方式多種多樣：座機(jī)、手機(jī)、即時(shí)消息、短信、郵件、傳真；工作地點(diǎn)多樣：辦公室、出差、家里；怎么讓對方不受限制準(zhǔn)確有效聯(lián)系自己？
邁普UC解決之道：
UCA、座機(jī)、手機(jī)綁定，實(shí)現(xiàn)遇忙呼叫轉(zhuǎn)移到下一種通信方式。
價(jià)值主張：自動優(yōu)選通話方式。
■ 跨區(qū)域企業(yè)內(nèi)部組織需要舉辦各分支機(jī)構(gòu)異地同事的全國培訓(xùn)，怎么方便有效、低成本的組織呢？
邁普UC解決之道：
利用邁普的UC系統(tǒng)在PC上隨時(shí)發(fā)起培訓(xùn)，無需額外費(fèi)用。
價(jià)值主張：為企業(yè)提供即時(shí)快速的遠(yuǎn)程培訓(xùn)通道，節(jié)約大量培訓(xùn)成本，并可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)錄像滿足非實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)需求。
■ 單位要傳達(dá)通知，發(fā)送郵件和短信，但是無法確認(rèn)對方是否準(zhǔn)確接受到信息；重要通知還需通過電話依次傳達(dá)到每個(gè)員工，無形間增加了工作強(qiáng)度。
邁普UC解決之道：
可通過撥打電話錄入一段通知語音，系統(tǒng)自動撥打選擇的聯(lián)系人UCA、座機(jī)、手機(jī)，接受者摘機(jī)接聽實(shí)時(shí)語音廣播，確保信息即時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。
價(jià)值主張：實(shí)時(shí)自動語音廣播，即時(shí)、準(zhǔn)確傳遞語音信息。
UC系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵問題
UC系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)語音、視頻的VoIP基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是基于語音、視頻、協(xié)作的業(yè)務(wù)搭建。
“六高”是什么？怎么實(shí)現(xiàn)？
● 高易用
UC系統(tǒng)中的VoIP對用戶完全透明，做到四不改變，系統(tǒng)智能識別分析用戶撥打意圖，選擇最佳的呼叫路徑。
● 高可靠
VoIP協(xié)同系統(tǒng)達(dá)到PSTN的可靠性和通話質(zhì)量；系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，動態(tài)調(diào)整可用路徑的優(yōu)先級；確保在設(shè)備斷電等異常情況下IP電話暢通。
● 高可控
VoIP協(xié)同系統(tǒng)提供呼叫鑒權(quán)，為不同權(quán)限的用戶選擇不同的呼叫路徑；系統(tǒng)能根據(jù)電話號碼識別用戶權(quán)限，根據(jù)既定策略呼叫路徑；系統(tǒng)能對IP電話占用的帶寬、當(dāng)前通話質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析。
● 高收益
能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部免費(fèi)通話，外部通話免長途費(fèi)，能夠?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)的電話會議；按照管理員預(yù)先設(shè)定的費(fèi)率，自動生成“話費(fèi)節(jié)省統(tǒng)計(jì)報(bào)表”，實(shí)現(xiàn)“省錢看得見” 。
● 高融合
UC系統(tǒng)的核心就是多種通信方式的融合。一方面確保與原有視頻會議系統(tǒng)，VOIP系統(tǒng)等無縫兼容，保護(hù)既有投資；另一方面系統(tǒng)提供的UC新業(yè)務(wù)也基于各類通信方式。
● 高協(xié)作
在開通IP電話的基礎(chǔ)上，圍繞數(shù)據(jù)、音、視頻應(yīng)用，構(gòu)建具有高協(xié)作特性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效改善企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量，提升工作效率。
邁普UC的解決之道
1、高易用、高可靠、高可控的解決之道
聰明路由技術(shù)：在任意兩個(gè)VOIP域間，按需設(shè)定IP電話的占用帶寬，確保電話與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相互隔離接入1＋1綁定組網(wǎng)、斷電保護(hù)、帶寬管理與通話質(zhì)量監(jiān)控功能，聰明路由技術(shù)能夠有效提升VOIP系統(tǒng)的易用性、可靠性。
1＋1綁定組網(wǎng)與斷電保護(hù)：內(nèi)外線（包括E1數(shù)字中級）1:1綁定，用戶原有電話號碼和撥打方式完全不變，PSTN與IP網(wǎng)互為冗余，在設(shè)備斷電、IP網(wǎng)絡(luò)阻塞等異常情況下，電話呼叫可以在PSTN和IP之間自動切換，IP電話與PSTN電話一樣可靠。網(wǎng)守雙機(jī)熱備、冗余備份；大容量網(wǎng)關(guān)的熱備。
VOIP專署管理控制功能：在任意兩個(gè)VOIP域間，按需設(shè)定IP電話的占用帶寬，確保電話與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相互隔離；在任意兩個(gè)VOIP域間，可對影響通話質(zhì)量的關(guān)鍵因素：時(shí)延、抖動、丟包率進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有助于網(wǎng)管管理員提前發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保通話質(zhì)量
2、高收益解決之道
通過VoIP降低內(nèi)部通話費(fèi)用——據(jù)某銀行統(tǒng)計(jì)，全省VOIP建設(shè)投資為298萬元，1年內(nèi)可以節(jié)省長話費(fèi)和區(qū)間通話費(fèi)共227萬元。1.3年就可以收回項(xiàng)目投資。
通過音、視頻會議系統(tǒng)的搭建，降低內(nèi)部會議的費(fèi)用；通過內(nèi)部溝通效率提升，直接實(shí)現(xiàn)工作效率的提升；全模塊化的硬件設(shè)計(jì)，支持網(wǎng)絡(luò)按需定制，降低組網(wǎng)成本。
3、高融合的解決之道
所有網(wǎng)關(guān)均同時(shí)支持H.323和SIP雙協(xié)議棧，兼顧成熟與先進(jìn)，方便與原有的系統(tǒng)互通同時(shí)輕松實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的擴(kuò)展；
單一的UCA應(yīng)用界面，實(shí)現(xiàn)狀態(tài)呈現(xiàn)、企業(yè)目錄、及時(shí)消息、音視頻通話、語音郵件、語音增值功能、數(shù)據(jù)協(xié)作、音視頻會議業(yè)務(wù)功能統(tǒng)一呈現(xiàn)；
開放的第三方開發(fā)接口，輕松地二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)的結(jié)合。
4、高度協(xié)作化的解決之道
基于VoIP的音頻會議：邁普的系列語音網(wǎng)關(guān)、邁普的UCA的客戶端都可以通過IP網(wǎng)絡(luò)參加邁普的語音會議系統(tǒng)，并且可以采取被動撥入、自動邀請的方式實(shí)現(xiàn)。
基于及時(shí)消息的數(shù)據(jù)會議：及時(shí)消息支持點(diǎn)對點(diǎn)，也支持點(diǎn)到多點(diǎn)，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)文件傳輸、截圖、表情發(fā)送、字體設(shè)置、顏色設(shè)置、通信記錄保存等。
多種遠(yuǎn)程協(xié)作工具：電子白板——用戶可以在白板上通過繪畫筆進(jìn)行網(wǎng)上演示，供所有參會者觀看討論；文檔共享——共享者可以上傳多種格式的Office文檔，并與各客戶端同步瀏覽；協(xié)同共享功能——協(xié)同共享可以方便的實(shí)現(xiàn)文檔、圖片、語音、視頻等多種多媒體文件的協(xié)同編輯、共享。并且還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面共享的輔助操作手段。
邁普UC的技術(shù)優(yōu)勢
集H.323和SIP為一體的的先進(jìn)體系架構(gòu)
■ 量體裁衣的模塊組合，實(shí)現(xiàn)緊貼需求的網(wǎng)絡(luò)定制：
■ 堅(jiān)如磐石的網(wǎng)絡(luò)核心，實(shí)現(xiàn)電信級的可靠性要求
■ 極致體驗(yàn)的通話品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)電信級的溝通質(zhì)量
■ 功能豐富的協(xié)同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工作效率的有效提升
■ 智能感知的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)可管理的“好網(wǎng)絡(luò)”
■ 想您所想的計(jì)費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)省錢看得見的基本訴求
■ 高效靈活的開放接口，實(shí)現(xiàn)基于SOA的應(yīng)用開發(fā) 
