C114訊 3月13日消息（艾斯）千里之外，大洋彼岸，從移動支付、電子商務再到小程序平臺這些在國內(nèi)已經(jīng)非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務應用，正隨著一批批優(yōu)秀企業(yè)對外輸出中國市場數(shù)字化轉型的成功模式，在海外落地生花，并迎來蓬勃發(fā)展。致力于成為全球領先的數(shù)字化技術和服務的提供商浩鯨科技就是其中非常值得關注的一家。
“浩鯨科技自2005年起開始開拓國際市場，迄今已為全球80多個國家和地區(qū)的電信運營商、公共服務部門及其他行業(yè)客戶提供數(shù)字技術及服務。”浩鯨科技（國際）首席營銷官曹振中在MWC24巴塞羅那展后接受C114專訪時談到，“中國市場在數(shù)字化領域擁有豐富的技術創(chuàng)新和實踐經(jīng)驗，浩鯨科技正積極將這些成功案例和技術經(jīng)驗應用于海外市場項目中。一方面，我們攜手海外運營商客戶加速實現(xiàn)自身的數(shù)字化轉型；另一方面，在運營商現(xiàn)代化數(shù)字基礎設施之上，我們所服務市場的數(shù)字經(jīng)濟也在邁入發(fā)展快車道，整個社會都在從中受益。”
未來先行 超越連接
“Future First”（未來先行）是本屆MWC24巴塞羅那的主題，5G與AI的深度融合交匯則成為今年與會者最關注的話題之一。從2019年5G開始商用，到如今中國電信運營商宣布將開啟5G-A大規(guī)模部署，技術的演進升級從不曾停歇。一個顯而易見的道理是，技術為商業(yè)價值賦能，反過來，商業(yè)價值的實現(xiàn)，也將推動技術更進一步。然而，在電信業(yè)，實現(xiàn)這樣一種正向循環(huán)正成為整個行業(yè)迫切待解的難題。
2003年浩鯨科技成立之時，移動通信市場仍處于2G時代，人口紅利使電信運營商享受了曠日持久的野蠻粗放增長，那時甚至被戲稱為“躺著也能賺錢的時代”。今時今日，全球大多數(shù)電信運營商面臨著收入增長放緩，甚至是被OTT企業(yè)攫取大部分利潤的尷尬境況。這在行業(yè)內(nèi)早已不是秘密。那么，從成立之初就以通信行業(yè)作為發(fā)展主航道的浩鯨科技，是如何幫助運營商們應對這樣的挑戰(zhàn)的呢？
“我們的BSS和OSS套件是支持運營商實現(xiàn)5G變現(xiàn)的有力工具。”曹振中表示，浩鯨科技在MWC24上展出的最新電信領域BSS/OSS套件不僅搭載了由AI驅動的銷售、營銷和服務平臺，能夠幫助運營商客戶提升獲客效率和存量客戶生命周期價值，同時可以利用云原生技術和流程自動化技術，幫助企業(yè)簡化內(nèi)部工作流程，改進運營效率；利用面向運營商各個角色的Copilot（智能副駕駛）能力，大幅提高生產(chǎn)力和協(xié)作效率。
另外，在自智網(wǎng)絡方面，電信運營商可以利用浩鯨科技的技術，構建現(xiàn)代化網(wǎng)絡和運營環(huán)境，提高網(wǎng)絡可擴展性、可靠性和資源利用率。具體到如何實現(xiàn)5G貨幣化，浩鯨科技可以與電信運營商，尤其是海外運營商合作，將在中國市場已經(jīng)得到驗證的創(chuàng)新技術與服務合力推向市場，助力其從5G B2C逐漸轉向B2B再到B2B2X等各個領域，從而擴大收入來源。
超越連接，從鋪路走向賦能，從基礎通信連接服務提供商，轉型為數(shù)字化服務提供商，這是曹振中在接采訪時所給出答案的核心所在。
去年MWC23上，GSMA提出了Open Gateway倡議，希望在電信網(wǎng)絡中通過API對網(wǎng)絡能力進行統(tǒng)一開放，再現(xiàn)當年全球語音漫游帶來的神奇效應，從而為5G創(chuàng)收提供新的可能。今年，GSMA在MWC24上宣布，現(xiàn)在包括中國三大運營商在內(nèi)的多達47個移動運營商集團（代表全球65%的連接）都已簽署Open Gateway計劃。
“我們相信電信網(wǎng)絡能力開放將為運營商帶來新的收入機會。特別是在B2B市場，運營商目前主要以銷售連接能力、云資源和轉售第三方業(yè)務為主。然而，若要增強與合作伙伴的黏性，運營商必須開放自身能力，并將其嵌入到第三方服務中。這不僅可以增加B2B業(yè)務的利潤，還可以提高與合作伙伴的黏性，同時成為運營商區(qū)別于hyperscalers的差異化因素。若這些能力得到有效標準化，還能降低全球合作伙伴的集成成本，促進整個生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。”曹振中談到。
也是在這一背景下，浩鯨科技在MWC24上展示了完整的B2B解決方案，涵蓋了運營商B2B支持系統(tǒng)和運營商能力開放TaaS（Telco as a Service）。據(jù)介紹，TaaS包括一系列解決方案，不僅包括傳統(tǒng)網(wǎng)絡/通信能力開放領域的消息平臺即服務（河圖）產(chǎn)品，數(shù)據(jù)和AI能力開放領域的Video Intelligence以及AIGCortex平臺（大模型平臺）和應用場景，另外還包括SuperAPP和DMC（數(shù)字營銷云）等運營能力開放解決方案。并且，這些解決方案已經(jīng)在包括中國、新加坡、南美洲等市場得到商用與驗證。同時，浩鯨科技也在加強與GSMA等重要行業(yè)組織的合作，希望在生態(tài)建設中積極貢獻自己的力量。
無中國，不全球
中國移動研究院院長黃宇紅在回顧MWC2024巴塞羅那時，表示對本屆展會最深刻的印象體會除了"無5G，不AI"外，還有就是"無中國，不全球"。而無論是在2023年“中國國際服務貿(mào)易交易會”上獲選服貿(mào)會全球服務示范案例，還是助力印度尼西亞電信運營商打造的云上創(chuàng)新項目獲央視《新聞聯(lián)播》報道，所有這些無疑都是對浩鯨科技面向全球提供技術與服務的能力的認證與肯定。
在相隔萬里的南美洲，作為中國技術“出海”的代表性企業(yè)，浩鯨科技幫助南美運營商Claro打造了基于小程序的Super APP，構建本地生態(tài)。同時，該公司聯(lián)合哥倫比亞Universidad de La Sabana、Claro舉辦了“Mini Program Super APP競賽”，旨在激發(fā)年輕一代對小程序的不斷探索和發(fā)掘。在接受了浩鯨科技導師的專業(yè)培訓后，Universidad de La Sabana的學生在兩周內(nèi)設計開發(fā)了能夠解決校園生活實際問題的小程序。此次活動不僅讓學生們在實踐中理解和應用知識，幫助當?shù)嘏囵B(yǎng)數(shù)字人才，也使得小程序這一創(chuàng)新技術在美洲大陸得到了更廣泛的推廣，是一次科技、商業(yè)與教育相融合的嘗試。
在C114看來，從2G到5G時代長期深耕電信領域積累的豐富ICT經(jīng)驗和行業(yè)洞察，再加上云技術以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的超級加持，這家公司已經(jīng)成功從一家軟件服務廠商真正成為了一家懂電信ICT領域、懂云服務、并且具備互聯(lián)網(wǎng)基因的“數(shù)智服務專業(yè)公司”，這也是其能夠在海外市場與行業(yè)巨頭競爭與合作的底氣。
以浩鯨科技針對海外市場提供的LPC（本地公有云）解決方案為例，該方案通過其自研的CRE引擎，實現(xiàn)對各大云平臺的高效運營。“我們的LPC方案使IDC客戶或運營商客戶能夠轉型為云業(yè)務運營商。他們可根據(jù)自身需求選擇適合的云底座方案，建立符合本國需要的云基礎設施。沙特運營商Zain是其中的一個成功案例，LPC不僅滿足Zain和沙特政府對數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)保護等方面的要求，并且在商業(yè)上取得了可持續(xù)發(fā)展。”曹振中告訴我們，LPC方案能極大降低客戶在云計算和數(shù)字化轉型的介入門檻，為海外客戶的數(shù)字化轉型提供了新基建選擇。
我們注意到，目前該方案已被Gartner引用，作為“主權云”的sample vendor（樣板供應商）。Gartner最新預測還顯示，到2027年，70%采用生成式AI的企業(yè)將把可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字主權作為選擇公有云生成式AI服務的首要標準。有鑒于此，LPC方案也在不斷發(fā)展，在今年的MWC24上，浩鯨科技在“數(shù)字主權”大背景下推出了Local X系列。Local X包括一系列本地應用，如Local Mobile Payment、LocalGPT、Local SuperAPP、Local Security等。這些數(shù)字化基礎設施能夠幫助一個國家建立本地、可控、符合國家監(jiān)管需求的設施，而浩鯨科技則具備規(guī)劃、建設和運維這類數(shù)字化基礎設施的能力。
實際上，從2005年起，浩鯨科技就在海外布局上不斷加碼，截至目前，浩鯨科技在通信領域已覆蓋全球六大洲八十多個國家或地區(qū)的150+家主流電信運營商，服務近18億終端用戶。在云計算和行業(yè)數(shù)字化領域，浩鯨科技是阿里云核心的云MSP合作伙伴，目前其LPC產(chǎn)品已在印尼、沙特、阿爾及利亞、南非等國家實現(xiàn)商用。截至目前，浩鯨科技已在荷蘭、盧森堡、哥倫比亞、墨西哥、沙特阿拉伯、新加坡、泰國、印度等國家設置了多個研發(fā)中心或分支機構。
“一年之計在于春”，在MWC24巴塞羅那這一開年盛會之后，曹振中也向C114傳達了該公司未來繼續(xù)深耕海外市場的決心與發(fā)展目標：新的一年到來，浩鯨科技在國際市場將繼續(xù)秉承與踐行數(shù)字化轉型2.0的“STRATO”戰(zhàn)略。由于海外國家戰(zhàn)略中對數(shù)字化基礎設施、監(jiān)管、安全的需求不斷增加，以LPC為基礎的Local X將成為重要發(fā)力方向。同時，公司也將從電信運營商行業(yè)逐步走向金融等其他行業(yè)數(shù)字化以及跨行業(yè)數(shù)字化能力建設，以期獲得持續(xù)增長。 
